Conditions générales de vente
Les conditions de vente sont conclues entre l, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro Tahiti 002691 et par toute personne physique ou morale dénommée ci-après « le client » souhaitant procéder à un achat via le site Internet https://ftn.brainix.io/
Chaque contact que nous avons avec un client influence le fait qu’il reviendra ou non. Nous devons être exceptionnels à chaque fois ou bien nous le perdrons.
Préambule :
ftn.brainix.io est un site marchand de vente en ligne qui commercialise des ticket auprès du grand public
Maison de la Culture est un établissement public et administratif.
Notre mission :
- Encourager et valoriser la production des activités et des œuvres culturelles et artistiques,
- Concourir à l’animation et à la diffusion de la culture en Polynésie française,
- Assurer la promotion de manifestations populaires,
- Contribuer à la promotion nationale et internationale de la culture polynésienne
- Organiser ou participer à des manifestations, des fêtes populaires, des spectacles à thème, des rencontres, des conférences ou des colloques à caractère culturel ou artistique, tant en Polynésie qu’hors du Territoire,
- Susciter des initiatives privées ou publiques, individuelles ou collectives et les soutenir par des moyens appropriés. Elle peut, le cas échéant, faciliter la mise en place d’un réseau d’animateurs culturels,
- Encourager la production écrite, orale, théâtrale et audiovisuelle par l’organisation de concours et l’attribution de prix.
La maison de la culture détient tous les droits différents à ses sites internet, tel ftn.brainix.io, et toute utilisation totale ou partielle des images et reproductions est interdite sans son accord préalable.
Tout achat réalisé sur le site ftn.brainix.io est exclusivement régi par les Conditions Générales de Vente (CGV) détaillées ci-dessous, opposables à tout utilisateur du site pour une livraison en Polynésie Française et hors de celle-ci. Pour toute commande avec livraison hors de la Polynésie Française, ftn.brainix.io se réserve le droit de refuser ladite commande sans avoir de motif à fournir.
ftn.brainix.io se réserve la possibilité de modifier ses CGV à tout moment et sans préavis. Les CGV modifiées prendront effet à compter de leur affichage sur le site.
En cliquant sur le bouton “Valider la commande”, le Client accepte sans réserve l’application des CGV telles qu’affichées sur le site.
Article 1 – Passation d’une commande :
Le Client pourra passer commande par Internet directement sur le site ftn.brainix.io 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Dès la validation de sa commande, le Client reçoit un e-mail de confirmation qui vaut preuve de sa commande.
Conformément à la l’article 1316-1 du code civil, le client s’engage à fournir ses éléments d’identification véridiques. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande qui lui paraîtrait anormale, de mauvaise foi ou pour tout autre motif légitime.
Article 2 – Disponibilité des produits :
Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles. Le stock site n’est pas identique au stock réel qui varie tous les jours. Ainsi, des articles commandés peuvent être indisponibles physiquement. En cas d’indisponibilité d’un article pour une période supérieure à 5 jours ouvrables, le Client sera prévenu des délais prévisibles de livraison et la commande de cet article pourra être annulée sur simple demande. Le Client pourra alors demander un avoir pour le montant de l’article ou son remboursement.
Article 3 – Informations produits :
ftn.brainix.io attache une grande attention à la présentation de ses produits. Toutefois il est précisé que les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits présentant et définissant les produits sont communiquées à titre illustratif et sont non contractuels.
Article 4 – Prix :
Les prix des produits vendus au travers des sites Internet de la Maison de la culture sont indiqués en Francs Pacifique toutes taxes comprises (TVA + autres taxes éventuelles) et présentés hors frais de livraison et d’expédition.
Les frais de livraison et d’expédition seront affichés avant la validation du panier de commande par le client.
Pour tous les produits expédiés hors de Polynésie Française, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles dans certains cas. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du Vendeur. Ils seront à la charge de l’Acheteur et relèvent de sa seule responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes, etc.). Le Vendeur invite à ce titre l’Acheteur à se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales correspondantes. Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès aux sites Internet de la Société sont à la charge du Client ainsi que les frais de livraison.
Les prix restent en vigueur tant qu’ils sont affichés sur le site ftn.brainix.io.
ftn.brainix.io se réserve le droit de modifier les prix de ses articles à tout moment. Les prix facturés sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Moyens de paiement :
Le paiement est exigible immédiatement lors de la passation de la commande mais aussi pour les produits en précommande.
Pour ce faire, ftn.brainix.io met à disposition de ses Clients les modes de paiement suivants :
- Par carte bancaire. Les cartes bancaires émises par des banques domiciliées hors de la Polynésie Française ou de hors de France, doivent obligatoirement être des cartes de paiement internationales type Mastercard, Visa ou American Express. Les paiements effectués par cartes bancaires sont des transactions sécurisées avec le système Payzen by OSB de la société Océanienne de Services Bancaires.
L’engagement de payer donné par carte bancaire est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte du total de la facture incluant les frais de livraison et d’expédition. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée. - Par virement bancaire sur le compte bancaire de la Société qui lui sera communiqué à l’étape de confirmation de commande. Le Client devra indiquer le numéro de sa commande dans l’intitulé de la transaction.
- Par versement d’espèces sur le compte bancaire de la Société.
Article 6 – TVA :
Le taux de TVA applicable est celui en vigueur en Polynésie Française au jour de l’enregistrement de la commande.
Article 7 – Livraison :
Les tickets achetés sur ftn.brainix.io à partir de la Polynésie Française sont livrés exclusivement sur le territoire de la Polynésie Française. Le Client doit communiquer une adresse mail de livraison. La marchandise sera envoyé par mail.
Le destinataire est tenu de vérifier l’état du ticket (dommage, pièce manquante ou Mail non reçu).
En cas de contestation :
- Si le ticket numérique na pas été reçu le Client doit faire mention de ses contestations directement en envoyant un mail via l’adresse du site. Si au plus tard dans les 72 heures suivant la réception du ticket il y a pas de contestations Passé ce délai de 72 heures, la livraison sera considérée comme parfaite et les produits considérés comme exempts de tout vice et aucune réclamation ou contestation sera recevable.
Les délais de contestation passés, le Client conservera toutefois le bénéfice de la garantie de conformité et des vices cachés.
Article 8 – Délai de rétraction :
Conformément à la législation en vigueur sur la vente à distance vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception du colis.
Pour exercer votre droit de rétraction, veuillez nous adresser un courrier envoyé à notre adresse admin@brainix.io .
À réception de votre courrier ftn.brainix.io vous communiquera un numéro de retour qui sera exigé avec le renvoi de votre achat. Attention les frais de retour restent à votre charge.
Les tickets doivent être retournés en parfait état, accompagnés de tous leurs accessoires et documentations d’origine afin de permettre leur remise en commercialisation, et ce au plus tard 14 jours après votre demande.
Les tickets retournés incomplets, endommagés par le Client ne seront pas repris.
Article 9 – Modalités de remboursement :
En cas d’exercice par le Client de son droit de rétractation conformément aux dispositions de l’article 8, seront remboursés au Client:
- le prix facturé pour les articles retournés,
Si le droit de rétractation est exercé jusqu’à l’échéance du délai légal de quatorze (14) jours, le remboursement interviendra dans les quatorze (14) jours suivant sa rétractation sous réserve qu’ftn.brainix.io ait reçu les pièces dans ce délai.
Article 10 – Garanties :
Le Client ne pourra se prévaloir d’aucune garantie légale si le dommage résulte d’une utilisation anormale du produit par le Client.
Il ne pourra également se prévaloir d’aucune garantie si le produit a fait l’objet d’une modification ou d’une réparation qui n’a pas été autorisée par le vendeur.
Pour toute question ou demande d’information relative aux garanties des produits proposés, le Client doit prendre contact avec la maison de la culture.
Conformément à la loi, le Vendeur assume deux garanties : celle de conformité et celle relative aux vices cachés des produits.
Pour bénéficier de la prise en charge de la garantie, l’acheteur devra informer le vendeur par lettre recommandée avec avis de réception à l’adresse suivante :admin@brainix.io . À la réception de ce courrier la maison de la culture entrera en contact avec l’acheteur pour lui communiquer un numéro de retour. Ce numéro est exigé et constitue la preuve d’une acceptation du retour de marchandise par le vendeur.
Les retours des marchandises défectueuses se feront aux frais, risques et périls du client. Les produits retournés en port dû seront systématiquement refusés. Toute dégradation du ticket numérique ne saurait engager la responsabilité de la maison de la culture.
Une fois la marchandise retournée auprès du vendeur, celui-ci devra analyser si les produits sont bien non-conformes ou présentent bien des vices cachés.
Une fois que le produit respecte toutes les conditions de remboursement sous garantie, le Vendeur rembourse l’acheteur ou échange les produits en fonction du désiderata du client. En cas de renvoi de produits de remplacement (échange), les frais de livraison seront à la charge du client.
Article 11 – Litiges et responsabilité :
Le présent contrat est soumis à la loi Française et aux éventuelles Lois du Pays de la Polynésie Française.
ftn.brainix.io ne peut être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu :
- En cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence des tribunaux français de Polynésie Française,
- En cas de faute du Client,
- Ou si cette inexécution est due au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat.
ftn.brainix.io ne saurait être tenu pour responsable des conséquences résultant de la mauvaise utilisation des produits vendus sur son site.
En cas de contentieux, les tribunaux de Polynésie Française seront seuls compétents.
Article 12 – Protection des données personnelles :
ftn.brainix.io s’engage à ne céder en aucun cas (vendre, échanger, louer, donner, prêter) à des tiers les informations concernant un Client, sauf accord exprès de sa part.
Le traitement des données personnelles de ses utilisateurs se fait conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel. Conformément à cette loi, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de toute information le concernant.
ftn.brainix.io ne recueille des données nominatives que par l’intermédiaire du formulaire de commande. Les champs contenus dans ces formulaires ne sont pas tous à remplir de manière obligatoire. ftn.brainix.io ne demande au Client que les informations indispensables pour un traitement de qualité et un suivi attentif de la commande (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone). Les autres informations éventuellement demandées n’ont pour objet que d’apporter au Client des informations mieux adaptées à ses besoins (conseils personnalisés, offres promotionnelles…). Le Client reste libre de ne pas les communiquer.
Les données enregistrées par ftn.brainix.io constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre la maison de la culture et ses Clients.
Article 13 – Droits de propriété intellectuelle :
Généralement toutes informations objets de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive du vendeur. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toutes reproductions totales ou partielles, modification ou utilisation de ces biens pour quelques motifs que ce soit sont strictement interdites.
Le non-respect de cette interdiction constitue un acte de contrefaçon et engage la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Toute action parasitaire sera également poursuivie sur le terrain de la responsabilité civile. Toute utilisation non autorisée engage la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Toute autre marque présente sur le site ftn.brainix.io est la propriété de la société déposante.
Article 14 – Responsabilité quant au contenu du site :
ftn.brainix.io est tenu d’une obligation de moyens concernant les informations mises à la disposition des Clients. ftn.brainix.io effectue toutes les démarches nécessaires pour s’assurer de la fiabilité de ces informations sur son site. Malgré une veille et une mise à jour quotidienne ,ftn.brainix.io ne peut encourir de responsabilité du fait d’inexactitudes techniques, erreurs typographiques ou omissions que le contenu du site peut comporter, ni pour les résultats qui pourraient être obtenus par l’usage de ces informations. Si un Client constate ce type de problème, il peut en faire part à ftn.brainix.io directement en ligne sur le site via le formulaire de contact.
Article 15 – Règlement des différends :
Il est rappelé que les présentes conditions générales de ventes valant contrat sont soumises au droit applicable en France et en Polynésie Française.
Tout différend ou contestation nés de l’application ou de l’interprétation des présentes conditions générales de vente est de la seule compétence des tribunaux de Polynésie Française.
En cas de différend, les parties pourront, si elles le désirent, recourir à une tentative de règlement amiable. Si cette tentative devait échouer, il appartiendrait alors à la partie la plus diligente de saisir le tribunal compétent.
Article 16 – Règlementation des billets :
Le principe de base en matière de billetterie de spectacles
C’est principalement le code général des impôts qui fixe les règles applicables à la billetterie des spectacles [1].
Il pose le principe suivant : tout spectateur qui se présente dans un établissement de spectacle comportant un prix d’entrée doit être porteur d’un billet, délivré avant l’entrée dans cet établissement ou, à défaut de remise d’un billet, toute information s’y rapportant doit être enregistrée et conservée dans un système informatisé, avant l’accès au lieu du spectacle.
Par ailleurs, le billet est obligatoire lorsque le spectacle est payant. Ce n’est donc que pour les spectacles entièrement gratuits qu’un billet ne sera pas nécessaire. Néanmoins, même dans ce cas un billet est recommandé dans la mesure où il permettra d’inscrire au verso des dispositions générales relatives au déroulement du spectacle (voir ci-dessous) qu’il importe de faire connaître au spectateur.
De plus, pour les invitations distribuées pour un spectacle payant, un billet devra être délivré au spectateur invité et la mention de gratuité devra apparaître sur le billet.
Caractéristiques du billet de spectacle
On distingue deux types de billetterie : la billetterie matérielle et la billetterie dématérialisée. Ces deux catégories peuvent coexister pour un même spectacle.
Billetterie matérielle
Pour ce type de billetterie, l’entrée est authentifiée par un support matériel. Ce support résulte :
1/ d’une billetterie manuelle (carnet à souches) :
- le billet est pré-imprimé avant sa mise en vente,
- il est composé d’une souche conservée par l’exploitant, d’une partie qui reste entre les mains du spectateur et d’un coupon de contrôle qui doit être retenu lors du contrôle effectué avant l’accès au lieu du spectacle,
- chaque billet se distingue par une numérotation et un numéro de place (si salle numérotée)
2/ d’un système de billetterie informatisé :
- le billet est imprimé lors de la vente au spectateur à partir d’un logiciel dont sont équipés les points de vente,
- Le billet est composé de la partie qui reste entre les mains du spectateur et éventuellement, d’un coupon de contrôle qui peut être retenu lors du contrôle effectué avant l’accès au lieu du spectacle. La souche est remplacée par l’enregistrement des informations relatives à l’entrée,
- le billet peut être sous la forme d’un billet papier, billet optique (contenant un code-barres), billet magnétique ou encore carte à puce.
Billetterie dématérialisée
La réglementation applicable à la billetterie traditionnelle a été adaptée à la billetterie dématérialisée par la loi de finances rectificative du 30 décembre 2006.
La caractéristique technique principale de la billetterie dématérialisée est que l’entrée est enregistrée dans une base de données. Le billet dématérialisé constitue un droit d’entrée dématérialisé.
C’est une preuve d’achat qui peut être représentée sous la forme :
Les informations codées n’étant pas lisibles ou décryptables à l’œil nu, l’exploitant ou l’organisateur doit équiper au préalable les entrées du lieu du spectacle d’un système informatique de contrôle de ces titres d’accès.
Chaque billet immatériel émis s’accompagne de l’enregistrement et de la conservation dans le système informatique des informations relatives à ce droit d’entrée.
Les mentions habituellement listées au verso des billets traditionnels font partie intégrante des conditions générales de vente de l’émetteur des billets. Il convient de s’assurer que le spectateur en a effectivement pris connaissance pour que celles-ci lui soient opposables.
Mentions obligatoires
Les mentions obligatoires prévues aux articles 50 séries B et C annexe IV du CGI s’appliquent à tous les établissements de spectacles dont l’entrée est payante.
Le responsable de la billetterie (producteur/diffuseur) doit veiller à ce que le billet comporte impérativement un certain nombre de mentions, en langage lisible ou codé (devant être retranscrit si besoin en langage clair). Pour la billetterie matérielle, ces mentions figurent au recto du billet, sur chaque partie du billet. Pour la billetterie dématérialisée, elles sont obligatoirement conservées dans le système informatique.
Mentions obligatoires pour les billets issus d’une billetterie manuelle ou automatisée
Chaque partie du billet ainsi que la souche doivent comporter les mêmes mentions conformément aux dispositions du III de l’article 50 sexies B de l’annexe IV au CGI ainsi que celles prévues par le cahier des charges annexé à l’arrêté du 5 octobre 2007.
Ces mentions sont les suivantes :
- le nom de l’exploitant ;
- le nom du spectacle et, le cas échéant, le numéro (ou l’horaire) de la séance à laquelle il donne droit ;
- le numéro d’ordre du billet, tiré d’une série ininterrompue ;
- la catégorie de la place à laquelle le billet donne droit ;
- le prix global payé par le spectateur ou, s’il y a lieu, la mention de la gratuité ;
- le nom du fabricant ou de l’importateur si l’exploitant a eu recours à des carnets ou à des fonds de billets pré-imprimés ;
- en cas de prévente, l’identification de la séance pour laquelle il est valable ainsi que celle de la date et du lieu de vente (nom du réseau distributeur) ;
- le numéro fiscal de l’imprimeur ; il s’agit d’un numéro pré-imprimé sur le fond de billet [3]ou sur le billet [4]. Ce numéro d’ordre, peut figurer au verso ;
- le nom de l’imprimeur, ou de l’importateur en cas de billets ou de fonds de billets imprimés à l’étranger (le producteur/diffuseur est considéré comme l’importateur dès lors qu’il achète ses billets directement à l’étranger).
On recommande en outre d’y inclure :
- l’adresse de l’imprimeur, ou de l’importateur en cas de billets/fonds de billet imprimés à l’étranger ;
- le nom de l’artiste ;
Mentions obligatoires pour les billets dématérialisés issus d’un système informatisé
Le billet dématérialisé est un droit d’entrée dématérialisé constitué de données obligatoires prévues au paragraphe III du cahier des charges annexé à l’arrêté du 5 octobre 2007. Selon l’arrêté précité, chaque billet doit comporter les mentions suivantes de façon apparente ou sous forme d’informations codées :
- L’identification de l’exploitant ;
- Le nom du spectacle et, le cas échéant, le numéro de la séance à laquelle il donne droit ;
- La catégorie de places à laquelle il donne droit ;
- Le prix global payé par le spectateur ou la mention de gratuité ;
- Le numéro d’opération attribué par le système de billetterie ;
- En cas de prévente, l’identification de la séance pour laquelle il est valable ainsi que celle de la date et du lieu de vente.
Pour la billetterie informatisée et dématérialisée, certaines mentions sont obligatoires :
- le numéro fiscal de l’éditeur [5] c’est-à-dire le numéro d’opération (peut aussi correspondre au numéro de commande) ;
- en cas de prévente, la date et lieu de l’édition du billet.
On recommande en outre d’y inclure :
- l’heure de l’édition du billet en cas de prévente ;
- le nom du logiciel de billetterie et le nom de la société éditrice (ces mentions pourraient figurer au verso du billet).
Mentions facultatives
Les mentions facultatives sont apposées au dos du billet en cas de billetterie matérielle. Pour la billetterie dématérialisée, elles sont portées à la connaissance du spectateur par tout moyen avant la confirmation de l’achat du billet.
Ces mentions facultatives visent essentiellement le fonctionnement du spectacle et les instructions à respecter par le spectateur : interdiction de revente du billet (loi n°2012-348 du 12 mars 2012), informations liées à la sécurité et au tabagisme, conditions de sortie au cours de la représentation, interdiction d’enregistrement et de photographies, éventuelle captation, conditions de remboursement du billet en cas d’annulation, éventuelle alerte pour les enfants de moins de 16 ans, etc.
Ces mentions sont importantes car, d’un point de vue juridique, le billet constitue un contrat formé entre le spectateur et le producteur ou diffuseur du spectacle. Par ce contrat, le producteur ou diffuseur du spectacle s’engage à présenter au spectateur un spectacle dans les conditions prévues sur le billet.
Les mentions facultatives peuvent aussi permettre un meilleur contrôle des entrées et une meilleure information du public : nom ou numéro du spectateur, numéro de téléphone du lieu (qui permet au spectateur de recueillir des informations, signaler son handicap ou un retard éventuel), le site Internet du producteur/diffuseur.
les diverses déclarations d’activité
Pour éviter au maximum les fraudes (impression de billets non déclarés à la vente), la billetterie est un secteur très contrôlé, qui impose plusieurs déclarations :
- les fabricants, importateurs ou marchands doivent, dans les 8 jours qui suivent la livraison des billets ou cartes d’entrée, la déclarer en précisant les noms et adresses des exploitants destinataires, le nombre et les numéros des fonds de billets ;
- les détenteurs ou les propriétaires de logiciels de billetterie doivent déclarer leurs livraisons de billets ou de cartes d’entrée aux exploitants de spectacles utilisant leur logiciel, en précisant les noms et adresses des exploitants de spectacles destinataires, le nombre des billets ou cartes d’entrée livrés, par catégorie de places, ainsi que les numéros des billets.
Les personnes soumises à ces déclarations doivent les adresser au service des impôts dont elles dépendent dans les huit jours qui suivent les livraisons.
Les exploitants de spectacles qui achètent leurs billets directement à l’étranger sont considérés comme importateurs et astreints aux déclarations prévues à l’article 50 sexies F de l’annexe IV du CGI.
Tout utilisateur d’un système de billetterie informatisée comportant ou non l’impression de billets doit se conformer aux obligations prévues au cahier des charges annexé à l’arrêté du 8 mars 1993 modifié. Il doit déclarer à la direction des services fiscaux dont il dépend la mise en service d’un système informatisé de billetterie ou de caisse enregistreuse au plus tard lors de leur première utilisation. Cette première déclaration comporte les mentions suivantes :
le nom du logiciel, son numéro de version et, le cas échéant, sa date ainsi que l’identité de son concepteur ou le nom du progiciel ; ainsi que la configuration informatique, le système d’exploitation, le langage de programmation, le format du logiciel source ou exécutable fourni par le concepteur, la description fonctionnelle du système. Sans oublier le fac-similé d’un billet, d’un coupon de gestion, d’un relevé de recettes et les sécurités mises en œuvre. Consultez le cahier des charges des systèmes informatisés de billetterie utilisés par les exploitants de spectacles. [6]
Le contrôle de la recette
Le responsable de la billetterie (producteur ou diffuseur du spectacle), ou toute personne à qui il a confié la gestion de la commercialisation de la billetterie, doit établir à la fin de chaque représentation ou journée un relevé [7] comportant pour chaque catégorie de places les mentions suivantes :
- le nombre de billets émis ;
- le prix de la place ;
- la recette correspondante.
Le relevé de recette existe également pour les systèmes informatisés de billetterie utilisés par les exploitants de spectacles : le système doit éditer à la fin de chaque représentation un état précisant le nombre de billets émis, le prix unitaire par catégorie de places, et les recettes correspondantes. Pour les systèmes imprimant des billets, l’état doit en outre préciser l’emploi des billets ou coupons de gestion correspondants. On retrouvera les informations suivantes : date, et heure s’il y a lieu, de la représentation, date et heure d’édition de l’état.
La commercialisation de la billetterie
La distribution de la billetterie
Le producteur (ou le diffuseur si le spectacle lui a été cédé par le producteur), détenant les droits d’exploitation du spectacle, est le propriétaire, et donc le responsable, de la billetterie du spectacle. Il décide seul des modalités de commercialisation de son spectacle.
Comment s’opère la fabrication et surtout la distribution des billets auprès des spectateurs ?
Plusieurs solutions sont envisageables :
- Le producteur/diffuseur peut se charger de fabriquer cette billetterie et de la mettre à disposition des différents points de vente ou directement auprès des spectateurs ;
- le producteur/diffuseur délègue la distribution de la billetterie au lieu où se déroule le spectacle, qui dispose d’un point billetterie ;
- le producteur/diffuseur délègue la distribution de la billetterie à un promoteur local ;
- Le producteur/diffuseur fait appel à des sociétés spécialisées : Fnac, Ticketnet, etc.